demande d'informations : téléphone 03 29 86 77 77

 

Faites confiance au
réseau de téléassistance Filien ADMR

  NOS SOLUTIONS  

logo ADMR

 

L’ADMR, au cœur de l’économie sociale et solidaire depuis 1945, est le premier réseau associatif de services à la personne à l’échelle nationale. Du maintien à domicile, en passant par l’aide à la famille, le transport accompagné et bien d’autres services encore, l’association aide depuis 75 ans son public par conviction et engagement. Ce dernier est composé, entre autres, de personnes âgées, en situation de handicap ou d’isolement.

En 1988, afin d’assurer une complémentarité à ses services de maintien à domicile, le réseau ADMR met alors en place sa propre structure de téléassistance : Filien.

 

Que propose la téléassistance Filien ADMR ?

Basée en Lorraine et disponible dans toute la France, la structure de téléassistance du réseau ADMR s’adresse :

  • Aux particuliers ayant besoin d’être sécurisés à domicile et dans leurs déplacements tout en conservant leur autonomie.
  • Aux professionnels de la santé et du secteur social : les hébergements de personnes âgées, les structures d’accueil pour les personnes en situation de handicap et les maisons de retraite pour les personnes dépendantes.

La téléassistance Filien ADMR fait partie intégrante du bouquet de services proposé par l’ADMR. Elle permet l’accompagnement de personnes dans les actions quotidiennes de la vie. Cette offre globale de services dans toute la France va ainsi offrir aux personnes âgées une sécurité inégalée tout en conservant un maximum d’autonomie en restant à domicile.

En effet, ce service de téléassistance met à la disposition de ses abonnés un émetteur qu’ils peuvent au choix porter sous la forme d’un bracelet ou d’un médaillon. En cas de problème, il suffit donc à la personne d’appuyer sur le bouton de l’émetteur. L’appel est alors immédiatement transmis à nos équipes qualifiées qui agissent en fonction de la situation.

Filien ADMR met en place pour chacun de ses abonnés un réseau de solidarité composé de sa famille, ses amis proches et voisins, son médecin traitant, etc. Ce type de service permet donc une plus grande sécurité pour l’abonné, mais contribue également à lui laisser davantage d’autonomie étant donné qu’il peut continuer à vivre à son domicile.

Une expérience de plus de 30 ans et 200 000 personnes équipées en France

Notre savoir-faire n’est aujourd’hui plus à prouver. En effet, 99% de nos abonnés sont satisfaits des services que nous leur proposons. Ce taux élevé s’explique par les valeurs que nous appliquons, mais aussi par la grande qualité de nos services.

Ainsi, le service de téléassistance Filien ADMR est engagé auprès de nombreux acteurs qui renforcent la confiance de nos abonnés :

Acteur de la Silver Economie

 

Nous sommes engagés auprès de la filière Silver Economie qui permet de développer un marché répondant aux besoins, attentes et exigences des personnes âgées.

 

 

Logo France Silver Eco

 

Filien ADMR est membre de France Silver Eco : une association créée sous l’impulsion du ministère de l’Économie, des Finances et de l’Emploi et du ministère de la Santé et des Affaires sociales. Son rôle est de promouvoir des solutions innovantes en faveur d’un vieillissement actif.

 

Logo ASIPAG

 

Nous sommes également membre du Syndicat National pour la Silver Economie - Synapse : ce lieu de rencontre, partage et co-construction entre acteurs et entrepreneurs est la référence du secteur économique à vocation sociale.

 

 

L'AFRATA (Association Française de Téléassistance), regroupe la majorité des téléassisteurs en France. Filien ADMR est un membre actif de cet organisme créé en 2005 pour fournir un niveau de qualité indispensable à la téléassistance et faire évoluer le métier.

Pourquoi choisir Filien ADMR ?

L’ADMR étant une association, sa structure de téléassistance repose sur les mêmes valeurs visant à aider les personnes les plus vulnérables. C’est pourquoi la téléassistance Filien ADMR dispose de nombreuses qualités qui sont un gage de confiance pour nos abonnés. En effet, ce service apporte :

Une sécurité importante

Notre centre d’écoute national est situé en région Grand Est. Il est également complété par un plateau de secours pour une disponibilité à tout moment. Nos équipes qualifiées et professionnelles restent à l’écoute chaque jour et à toute heure pour tout problème. De plus, la prise en charge des appels de téléassistance se fait dans un délai très court, en moyenne inférieur à 30 secondes.

Solidarité et professionnalisme

Le service de téléassistance Filien ADMR tisse un lien privilégié avec chacun de ses abonnés. De plus, nous mettons en place un réseau de solidarité personnalisé qui contribue à sortir l’abonné de l’isolement. Nos abonnés nous font confiance, en effet, notre savoir-faire est validé par plus de 30 années d’expérience.

Un abonnement à la hauteur de vos attentes

Étant donné les valeurs que nous souhaitons promouvoir, nous vous proposons des abonnements au montant clair afin que vous n’ayez aucune surprise lorsque la facture vous est transmise. Vous n'avez par ailleurs, ni frais de dossier, ni caution, ni frais de maintenance ou de résiliation à payer. Enfin, le service de téléassistance Filien ADMR vous propose un engagement mensuel, sans engagement pour la résiliation en cas de force majeure.

 

9 BONNES RAISONS

de choisir Filien ADMR

 

 

urgence

Un centre d’écoute national situé en région Grand Est complété par un plateau de secours pour une disponibilité en continu.

excellence

Une prise en charge des appels téléassistance très rapide : inférieure à 30 secondes en moyenne

proximité

Un service de proximité en lien avec le réseau de solidarité de chaque abonné.

 

réseaux de soins et d'aide

Une étroite collaboration avec les réseaux
de soins et d’aide à domicile ADMR.

installateurs formés

Filien ADMR dispose d'un réseau de 1 300 installateurs, salariés et bénévoles, formés et habilités

savoir faire expérience

Un savoir-faire validé par 30 ans
d’expérience.

 

clair tout compris

Un tarif sans surprise : pas de frais de dossier, pas de caution, ni de frais de maintenance ou de résiliation.

disponible 24h/24 7j/7

Une astreinte technique disponible 24h/24, 365 jours par an.

téléassistance

Un service de téléassistance avec engagement mensuel - sans engagement pour résiliation en cas de force majeure.

 

Demande de devis

Demande de devis

En cliquant sur « envoyer la demande », vous reconnaissez avoir pris connaissance des mentions légales de Filien ADMR relatives à la protection des données personnelles.

Gestion de la page en cours