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4 septembre 2018

La téléassistance Filien ADMR : 99% des abonnés sont satisfaits

Filien ADMR rend public les résultats de sa 4ème enquête de satisfaction annuelle réalisée entre avril et juin 2018 auprès de l'ensemble de ses abonnés, accompagnée de son infographie. C’est un panel de 1 739 personnes qui a répondu à cette nouvelle enquête : une légère augmentation par rapport à l’année passée avec 109 répondants supplémentaires. Le taux  de satisfaction global reste excellent et avoisine les 99 %. Un signe qui atteste la qualité de service rendue au  quotidien par l’ensemble des équipes Filien ADMR.

  Communiqué de presse

9 BONNES RAISONS

de choisir Filien ADMR

 

 

urgence

Un centre d’écoute national situé en région Grand Est complété par un plateau de secours pour une disponibilité en continu.

excellence

Une prise en charge des appels téléassistance très rapide : inférieure à 30 secondes en moyenne

proximité

Un service de proximité en lien avec le réseau de solidarité de chaque abonné.

 

réseaux de soins et d'aide

Une étroite collaboration avec les réseaux
de soins et d’aide à domicile ADMR.

Filien ADMR dispose d'un réseau de 1 300 installateurs, salariés et bénévoles, formés et habilités

savoir faire expérience

Un savoir-faire validé par 30 ans
d’expérience.

 

clair tout compris

Un tarif sans surprise : pas de frais de dossier, pas de caution, ni de frais de maintenance ou de résiliation.

disponible 24h/24 7j/7

Une astreinte technique disponible 24h/24, 365 jours par an.

téléassistance

Un service de téléassistance avec engagement mensuel - sans engagement pour résiliation en cas de force majeure.

 

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