Parce qu’un simple appel peut illuminer une journée, Filien Complice propose des appels de courtoisie aux seniors créant un moment d’échange régulier avec une personne de confiance : un confident. Né d’un constat de terrain, ce service répond à un besoin croissant : rompre l’isolement et favoriser le lien social.

A l’occasion du salon Silver Economy Expo qui se déroulera à Paris – Porte de Versailles les 26 et 27 novembre 2024, Filien ADMR présentera 2 nouvelles offres innovantes qui marqueront une nouvelle ère dans la téléassistance.

Filien, service de téléassistance de l’ADMR, 1er réseau national et associatif de service à la personne, organise son 1er Job dating dans ses locaux à Belleville-sur-Meuse le 26 avril prochain. Cette journée de recrutement a pour objectif de renforcer son équipe d’opérateurs sur son centre d’appels 24h/24.

A l’occasion de son anniversaire célébré en 2023, Filien ADMR retrace 35 ans d’histoire. Animée par des valeurs humaines, son objectif principal a toujours été centré sur la satisfaction des abonnés à son service de téléassistance et celle de leurs aidants.

A l’occasion du Congrès national des sapeurs-pompiers qui s’est déroulé du 21 au 24 septembre 2022 à Nancy, Filien ADMR, service de téléassistance du réseau ADMR, a signé une charte sur l’instauration de pratiques vertueuses initiée par le SDIS 54.

A l’issue de la Semaine bleue, l’entreprise à impact, SILVERSatHOME, spécialiste de l’accompagnement des seniors dans leur habitat, et Filien ADMR, structure de téléassistance de l’ADMR, nouent un partenariat pour agir ensemble contre les fléaux représentés par les chutes à domicile et l’isolement social des seniors.

Heurus, offrant une vraie alternative à l’EHPAD, va équiper l’ensemble de ses résidences de la téléassistance Filien ADMR pour renforcer la dimension sécurisante de son modèle.

L’avis des abonnés à son service et de leurs aidants a toujours été d’une grande importance pour Filien ADMR. Avec Aviseniors, l’expert de la téléassistance se dote d’une solution de collecte d’avis encore plus efficace et adaptée à son public : les seniors.

En France, on recense chaque année 650 000 accidents du travail suivis d’une incapacité entraînant plus de 44 millions de journées de travail perdues. Des chiffres vertigineux qui représentent un vrai casse-tête pour les entreprises et le système de protection sociale. Pour réduire les conséquences parfois dramatiques de ces accidents, il existe une solution simple et peu coûteuse : la protection du travailleur isolé (aussi appelée PTI ou DATI). L’AMIE a donc fait appel à Filien et sa solution de protection du travailleur isolé Filien Protect pour protéger ses salariés.

Dans le cadre de sa politique sociale, Filien ADMR, professionnel de la téléassistance depuis plus de 30 ans, soutient Stop à l’isolement. Avec son programme d’animation et d’information sur les réseaux sociaux, l’action lutte contre l’isolement des personnes fragilisées, crée du lien entre les générations et accompagne les professionnels et les aidants. En 2022, elle lance son 1er concours de poésie, organisé sous le haut-patronage du Ministère chargé de l’Autonomie.

Filien ADMR, prestataire national de téléassistance, a souhaité remercier 10 de ses collaborateurs pour leur professionnalisme et leur fidélité chez Filien lors d’une cérémonie de remise des Médailles du travail.

Filien ADMR, prestataire national de téléassistance, s’associe au Collectif de lutte contre la dénutrition pour informer et soutenir la semaine nationale de la dénutrition qui se déroulera du 12 au 20 novembre 2021.

Filien ADMR, professionnel de la téléassistance depuis plus de 30 ans, vient de lancer une nouvelle version de son site Internet www.filien.com. Après avoir totalement repensé sa communication en 2020, la « téléassistance qui a du cœur » se décline désormais sur le web.

La téléassistance mobile sécurise les seniors et personnes en situation de handicap dans leurs déplacements grâce à un dispositif géolocalisable permettant de lancer une alerte à tout moment. Seulement, les matériels proposés sont dans leur grande majorité obsolètes, voire stigmatisants. Filien ADMR s’est donc penché sur la question et dévoile aujourd’hui son tout nouveau service Filien Mobilité embarquant un badge discret, à glisser partout, qui envoie de l’aide en cas de chute, malaise ou agression !

La téléassistance à domicile est un service reconnu pour favoriser le maintien à domicile des seniors. En parallèle, la téléassistance mobile, leur permettant de conserver leur autonomie dans leurs déplacements, est une offre encore trop méconnue. Afin de la rendre plus attrayante et accessible, Filien ADMR lance une offre promotionnelle sur son service de téléassistance mobile Filien Secure : l’abonnement à 29,90 EUR / mois au lieu de 46 EUR / mois

Comment innover dans la Silver économie ? En allant toujours au plus près des attentes des seniors. Indépendance Royale, leader de l’aménagement du domicile, et Filien ADMR, acteur majeur de téléassistance, se sont associés pour créer la première douche connectée 24/24 : pouvoir prendre sa douche tout en étant capable d’appeler immédiatement en cas de problème.

La crise sanitaire que nous avons traversée a entraîné un (r)éveil des consciences sur la condition des personnes âgées, durement touchées par l’épidémie et l’isolement consécutif au confinement. Une situation à laquelle sont déjà sensibles de grands acteurs de la Silver Economie, comme Filien ADMR. Présente depuis plus de 30 ans aux côtés des abonnés à son service de téléassistance et leur entourage, la société décide en 2020 d’effectuer un virage à 360° dans sa communication afin qu’elle soit 100% en phase avec ses valeurs.

Filien ADMR se lance dans l’e-commerce avec Filien Online. Un site de vente en ligne qui permet d’accéder à la qualité de service Filien à prix mini tout en bénéficiant d’une grande autonomie sur la gestion de son abonnement de téléassistance.

Le 26 mars dernier, nous annoncions notre mobilisation aux côtés du personnel soignant et des services à domicile en proposant gratuitement notre téléassistance à toute personne sortant d’hospitalisation durant la période où l’épidémie était très active. Aujourd’hui, jour de déconfinement, la situation reste encore fragile. Nous avons donc décidé de prolonger et étendre cette opération en offrant jusqu’à 2 mois d’abonnement gratuits à notre service.

Plus que jamais en cette période de crise sanitaire, la téléassistance joue un rôle primordial et revêt toute son importance. Le rapport remis par Jérôme Guedj au Ministre de la Santé réaffirme ce recours renforcé à la Téléassistance pour apporter sécurité et confort aux personnes fragiles (action 27) grâce au travail effectué par l’Afrata avec la Filière Silvère Economie dirigée par Luc Broussy.

Comme chaque français, nous nous sentons concernés par la détresse du personnel soignant qui gère au mieux l’afflux de malades lié à la pandémie du Coronavirus. Nous avons décidé de nous mobiliser en offrant gratuitement la téléassistance à toute personne sortant d’hospitalisation afin d’aider à désengorger les hôpitaux.

La sécurité de nos abonnés (personnes âgées et/ou en situation de handicap), leurs aidants et nos installateurs est au cœur de nos missions et préserver leur santé l’est tout autant. Avec l’épidémie de Covid19, nous traversons actuellement une crise sanitaire sans précédent. Nos équipes œuvrent chaque jour pour assurer la continuité de notre service de téléassistance 24/24.

Les membres de l’AFRATA ont mis en œuvre leurs plans de continuité d’activité téléassistance et ont adapté leurs procédures pour faire face à l’épidémie.

Suite à l’audit qui s’est déroulé dans les locaux de Filien ADMR puis auprès d’un panel de structures intégrées à son périmètre, l’AFNOR a confirmé le 29 novembre 2019 le renouvellement de la Certification NF Service « téléassistance au domicile » de Filien ADMR.

Filien ADMR, service de téléassistance du réseau ADMR, sera présent au Salon des Maires et des Collectivités Locales qui se déroulera du 19 au 21 novembre 2019 à Paris sur le stand F04, pavillon 4 de l’ADMR nationale. C’est l’occasion d’y présenter sa nouvelle offre de téléassistance connectée : Filien Habitat Active.

Filien ADMR, l’ADMR de Haute-Marne et Hamaris, 1^er bailleur haut-marnais avec la gestion de 6000 logements, ont conclu un partenariat pour favoriser l’accès au service de téléassistance Filien ADMR aux locataires seniors d’Hamaris.

L’AFRATA (Association Française de Téléassistance) rassemble les acteurs majeurs du marché de la téléassistance partageant des valeurs et une déontologie communes. Ils œuvrent pour faire émerger un cadre réglementaire et des services en adéquation avec les exigences liées au maintien à domicile, à la longévité de la population et aux évolutions des nouveaux moyens de communication.

Du 1^er au 31 mai 2019, Filien ADMR, l’un des leaders nationaux de la téléassistance, recherche sa nouvelle égérie en lançant un casting photo.

Filien ADMR, qui détient la certification NF Service « téléassistance au domicile » depuis 2016, annonce l’extension de son périmètre de certification à 191 structures ADMR (145 en 2017) intégrées sur toute la France.

Filien ADMR, l’un des principaux prestataires de téléassistance en France, et le groupe Pharmagest, expert français de l’informatique officinale et des solutions IT pour la santé, ont signé une convention de partenariat le 28 novembre 2018 à l’occasion du salon Silver Economy Expo. Au coeur de cette alliance, l‘offre connectée 24/24 Filien Habitat Active qui bénéficie de la valeur ajoutée apportée par la Box Noviacare, solution innovante pour la prévention de la fragilité des seniors du groupe Pharmagest.

L’ADMR de Moselle, réseau associatif de services à la personne, et Filien ADMR, l’un des principaux prestataires de téléassistance en France, s’associent à l’opération SAKADO : une aide pour les sans-abri afin de leur faire passer l’hiver dans de meilleures conditions.

Filien ADMR rend public les résultats de sa 4^ème enquête de satisfaction annuelle réalisée entre avril et juin 2018 auprès de l’ensemble de ses abonnés, accompagnée de son infographie. C’est un panel de 1 739 personnes qui a répondu à cette nouvelle enquête : une légère augmentation par rapport à l’année passée avec 109 répondants supplémentaires. Le taux  de satisfaction global reste excellent et avoisine les 99 %. Un signe qui atteste la qualité de service rendue au  quotidien par l’ensemble des équipes Filien ADMR.