Téléassistance senior pour préserver votre autonomie à domicile

Pour bien choisir un service de téléassistance senior, il faut tenir compte de plusieurs critères :

• Fiabilité du matériel avec des tests automatiques effectués au moins une fois par semaine ;
• Rapidité d’intervention avec un temps de réponse du centre d’écoute inférieur à 30 secondes ;
• Un abonnement tout inclus, y compris la maintenance et les frais de résiliation.

Vérifiez aussi si le dispositif fonctionne sans ligne téléphonique fixe ou Box Internet et s’il propose des options utiles comme le bracelet détecteur de chute pour personnaliser le service.

Oui, les solutions de téléassistance senior développées par Filien ADMR fonctionnent sans connexion Internet. Le boîtier téléphonique est équipé d’une carte SIM multi-opérateurs (Orange et Bouygues) qui lui permet de transmettre les alertes via le réseau de téléphonie mobile. Il n’est donc pas nécessaire d’avoir une ligne de téléphone fixe, ni d’une Box Internet pour bénéficier du service, juste une couverture suffisante des réseaux Orange et Bouygues.

Filien ADMR vous propose 2 solutions en fonction de votre commune d’habitation :

• Grâce à son réseau de 1300 installateurs en France, elle couvre la très grande majorité du territoire. La mise en service du système de téléassistance senior est donc assurée par l’un de ses installateurs agréés.
• Si la commune où vous résidez n’est pas couverte par son réseau, alors la mise en service se fait directement par l’abonné ou son entourage. Ceux-ci reçoivent alors un dispositif livré prêt à l’emploi.

L’installation de la téléassistance est simple et rapide. Le boîtier téléphonique se branche sur une prise électrique. Il suffit d’attendre quelques secondes pour que la mise en service s’effectue et le matériel est prêt à fonctionner. Lors de l’installation du dispositif, il est toujours conseillé d’effectuer quelques appels d’essai pour s’assurer qu’il fonctionne dans toutes les pièces de vie et le jardin du bénéficiaire. En cas de doute, le service clients de Filien ADMR vous accompagne étape par étape.

Oui. En cas de malaise ou de chute, si la personne ne peut pas parler, le déclenchement d’une alerte est tout de même possible avec le bracelet détecteur de chute. C’est une option qui émet automatiquement un signal en cas de chute brutale suivie d’une perte de connaissance. Même sans réponse vocale, l’opérateur suit une procédure d’urgence pour envoyer les secours ou prévenir un proche aidant.

Chez Filien ADMR, le bracelet de téléassistance est inclus dans l’abonnement mensuel, qui revient à moins de 1 euro par jour en moyenne. Ce tarif comprend la location du dispositif complet (bracelet ou pendentif et boîtier téléphonique), les coûts de livraison et de retour des matériels, leur maintenance, la mise en relation avec le centre d’écoute disponible 24h/24, le traitement des alertes et le coût des tests automatiques hebdomadaires. Un bracelet détecteur de chute en bracelet est disponible en option, selon les besoins de la personne équipée.

La téléassistance senior Filien Connect, est éligible au crédit d’impôt. Pour en bénéficier, il suffit de souscrire un contrat d’abonnement auprès de nos conseillers. Chaque année, nous vous ferons parvenir une attestation fiscale avec le coût réglé pour votre abonnement. Cette somme sera à indiquer sur votre déclaration d’impôt, ce qui vous permettra de bénéficier d’une réduction (si vous êtes imposable) ou d’un crédit d’impôt (si vous n’êtes pas imposable) de 50% !

Il existe aussi d’autres aides financières liées à l’autonomie des seniors dans le cadre de l’APA (Allocation personnalisée d’autonomie) ou de la PCH (Prestation de compensation du handicap) délivrées par votre Conseil départemental. Renseignez-vous !

La CARSAT peut accorder une aide financière pour la téléassistance, dans le cadre de ses actions sociales. Il s’agit d’OSCAR (Offre de services coordonnée pour l’accompagnement de ma retraite), auparavant appelée PAP (Plan d’actions personnalisé). Pour l’obtenir, il faut réunir plusieurs conditions notamment liées au niveau d’autonomie du demandeur, son âge ou au fait qu’il ne doit pas percevoir d’autres aides financières. Cette aide couvre une partie du coût de l’abonnement mensuel. Chez Filien ADMR, nous vous informons sur les démarches à entreprendre pour faire une demande d’aide auprès de la CARSAT ou d’autres organismes.

En plus de la téléassistance senior à domicile, Filien ADMR propose d’autres services :

• La téléassistance mobile : ce dispositif fonctionne comme la téléassistance. Son plus ? Le centre d’appel géolocalise l’abonné grâce au GPS intégré dans le téléphone.
• La surveillance pour personnes âgées : ce système se présente sous la forme de capteurs reliés à un boitier : la Box Noviacare. Cette solution veille sur l’activité de l’abonné. Si l’état de santé se dégrade (insomnie, dénutrition…), les aidants en sont informés via l’application disponible sur smartphone. Et si une suspicion de chute est détectée, alors la centrale d’appel est automatiquement avertie.