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La téléassistance mobile pour une sécurité optimale
- Un fonctionnement partout en France métropolitaine.
- La géolocalisation du porteur.
- Un dispositif de téléassistance discret, à glisser dans un sac.
- Fonction mains libres pour échanger facilement.
- Liaison directe avec notre centre d’écoute 24h/24 et 7j/7.
Aviseniors
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+99%
De nos abonnés sont satisfaits de notre service de téléassistance
1 300
Installateurs compétents et formés pour intervenir à tout moment
24h/7j
Un service disponible pour une aide immédiate
Mobile
FILIEN Mobilité
FILIEN Mobilité
La téléassistance la géolocalisation en plus
moins de 2€/jour
En quoi consiste
La téléassistance mobile
Filien Mobilité ?
Filien Mobilité consiste à veiller sur vous n’importe quand et n’importe où, y compris en dehors de votre domicile. En effet, ce service allie téléassistance et géolocalisation.
Ainsi, que vous soyez chez vous ou en balade, notre service de téléassistance mobile vous suit partout et reste toujours disponible en cas de problème. Lorsque vous optez pour le service Filien Mobilité, vous obtenez un badge discret qui peut géolocaliser votre position si besoin.
En cas de chute, malaise, ou quel que soit le problème, il vous suffit d’appuyer sur la touche SOS du dispositif pour entrer instantanément en contact avec un opérateur. Celui-ci vous géolocalise immédiatement et vous apporte l’aide que vous demandez.
Avec Filien Mobilité, vous disposez donc d’un badge discret à glisser partout. Un aller-retour au marché ? Mettez-le dans votre cabas. Un départ en vacances ? Emportez-le dans votre sac de plage. Une sortie shopping ? Glissez-le dans la poche de votre pantalon. Une séance de sport ? Placez-le dans votre brassard…
La sécurité est notre priorité, c’est pourquoi avec notre système qui fonctionne avec le réseau de téléphonie mobile, vous serez toujours secouru. En plus, les appels d’alerte vers notre centre d’écoute sont illimités avec notre service de téléassistance mobile !
Votre tarif personnalisé vous attend
Besoin d’une téléassistance mobile qui veille sur vous lors de vos déplacements ? Faites votre demande de tarif en quelques clics :
Filien Mobilité, une téléassistance mobile pour tous !
Ainsi, ce service de téléassistance mobile permet une surveillance optimale des personnes âgées qui peuvent continuer à effectuer leurs activités quotidiennes comme si de rien était. Filien ADMR tisse une relation de confiance avec chacun de ses abonnés. C’est pourquoi nous vous proposons des services personnalisables afin de nous adapter au mieux à vos besoins.
Nous proposons un détecteur de chute compatible avec le badge Filien Mobilité. Grâce à ce bracelet, vous pouvez être secouru lorsque vous appuyez sur le bouton d’alerte. En plus, lorsque le détecteur repère une chute lourde suivie d’une perte de connaissance, il envoie automatiquement une alerte vers notre centre d’écoute disponible 24h/24.
Un accompagnement sur-mesure
Filien Mobilité
Les valeurs humaines ont toujours été notre moteur. C’est la raison pour laquelle nous avons créé un service de géolocalisation pour personnes âgées. Quelle que soit la raison, vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nous répondons à votre appel dans un délai inférieur à 30 secondes en moyenne.
- Pour davantage de sécurité, nous disposons d’un réseau de 1 300 installateurs qualifiés et compétents prêts à intervenir à tout moment pour la mise en service de la téléassistance mobile. Ils sont également disponibles pour la maintenance du dispositif de géolocalisation pour personnes âgées. Si votre commune n’est pas couverte, alors nos équipes vous accompagnent par téléphone 24h/24 pour l’installation du badge ;
- Pour souscrire à un abonnement de téléassistance mobile, nous vous mettons en lien avec un conseiller dédié. Il est à votre écoute et vous guide afin de trouver ensemble le service qui correspond à ce que vous recherchez ;
- En ce qui concerne les tarifs, rassurez-vous ceux-ci sont énoncés de manière explicite. De plus, vous ne payez ni frais de dossier, de caution, de maintenance, ou encore de résiliation. Le coût de l’abonnement au service de téléassistance mobile de Filien ADMR est tout inclus !
Comment installer la téléassistance mobile Filien Mobilité ?
L’installation de la téléassistance mobile Filien Mobilité est simple et rapide, à condition de vérifier quelques éléments essentiels en amont :
- Les endroits où vous avez l’habitude de vous rendre sont bien couverts par le réseau de téléphonie mobile Orange ou Bouygues ;
- Il faut recharger régulièrement le badge en le posant sur son socle qui se trouve à votre domicile, celui-ci étant branché sur une prise électrique accessible.
Avant la mise en service, il est recommandé de préparer les coordonnées de votre réseau d’aidants de proximité composé d’au moins 2 proches pouvant se rendre rapidement auprès de vous en cas d’appel de notre centre d’écoute Filien ADMR. Lors de la signature du contrat d’abonnement, quelques précisions sur vos habitudes de trajet ou vos moyens de locomotion sont utiles à indiquer. Il est également possible d’indiquer vos informations de santé, cela facilite la prise en charge en cas d’urgence.
L’installation du service de téléassistance mobile peut se faire :
- Avec l’un des 1 300 installateurs du réseau ADMR, si la commune est couverte ;
- Ou directement par vous-même ou votre entourage avec l’accompagnement à distance de nos équipes disponibles 24h/24.
Des tests de bon fonctionnement sont toujours réalisés pour vérifier la couverture réseau, la géolocalisation et le bon déclenchement des alertes. Vous êtes accompagné pour bien comprendre le fonctionnement du dispositif et adopter les bons réflexes.
Filien ADMR fournit le badge GPS prêt à l’emploi, avec carte SIM intégrée, ainsi qu’un accès direct à son service d’assistance 24h/24. Dès son activation, la téléassistance mobile vous protège à tout moment !
FAQ
Quelle est la différence entre la téléassistance à domicile et la téléassistance mobile ?
La téléassistance à domicile fonctionne à l’intérieur du logement, souvent via un boîtier téléphonique fixe et un émetteur porté en bracelet ou pendentif. Elle est idéale pour les personnes qui sortent peu. La téléassistance mobile, elle, protège les utilisateurs lors de leurs déplacements en extérieur grâce à un boîtier géolocalisable. Elle s’adresse à celles et ceux qui conservent une certaine autonomie et souhaitent une sécurité en toutes circonstances.
La téléassistance mobile est-elle accessible partout en France ?
Le service Filien Mobilité est disponible partout en France métropolitaine, sous réserve d’une couverture suffisante par le réseau de téléphonie mobile proposé par Orange ou Bouygues. Le boîtier fonctionne en extérieur, dès lors qu’il capte le signal. Lors de l’installation, des appels d’essai sont effectués pour vérifier la qualité de la connexion avec le centre d’écoute. Filien ADMR vous accompagne pour s’assurer que le service est bien adapté à votre lieu de résidence.
Quels sont les avantages de la téléassistance mobile ?
La téléassistance mobile permet d’alerter le centre de téléassistance partout en France métropolitaine, lorsque l’abonné se trouve à l’extérieur de son domicile. Grâce à son boîtier discret, la personne est protégée lors de ses déplacements. En cas de chute ou de malaise, une simple pression sur le bouton SOS déclenche l’appel vers le centre d’écoute qui le géolocalise et envoie les secours à ses côtés si nécessaire. En plus, le boitier proposé par Filien ADMR dispose d’une grande autonomie de 4 jours en moyenne, ce qui permet de ne pas penser à le recharger tous les jours.
Faut-il un abonnement téléphonique pour que la téléassistance mobile fonctionne ?
Chez Filien ADMR, aucun abonnement téléphonique personnel n’est nécessaire. Le boîtier de téléassistance mobile Filien Mobilité intègre sa propre carte SIM, avec un forfait inclus dans le service. Il utilise le réseau de téléphonie mobile pour transmettre les alertes au centre d’écoute. L’abonné n’a donc aucune démarche à faire auprès d’un opérateur téléphonique : tout est pris en charge dans l’abonnement.
Comment installer la téléassistance mobile ?
L’installation de la téléassistance mobile proposée par Filien ADMR est très simple. Le boîtier, livré prêt à l’emploi, fonctionne dès l’activation. Il suffit de le porter sur soi pour être protégé. D’ailleurs, il est conseillé de faire quelques appels d’essai vers le centre d’écoute pour s’assurer que le dispositif fonctionne bien dans les endroits où l’abonné a l’habitude de se rendre. Cela peut être effectué par l’un des 1300 installateurs de la téléassistance mobile ADMR, si votre commune est couverte.
Est-ce que je peux partir en vacances avec la téléassistance mobile ?
Oui, vous pouvez emporter votre boîtier Filien Mobilité en vacances, à condition de rester en France métropolitaine. Il fonctionne partout sur le territoire grâce à la couverture du réseau de téléphonie mobile. Il est ainsi possible de rester protégé lors de séjours temporaires en famille, à la mer ou à la montagne. Pensez à prévenir Filien ADMR en cas de changement d’adresse temporaire pour garantir une meilleure prise en charge si besoin.
Comment déclarer la téléassistance mobile aux impôts ?
Le service de téléassistance mobile Filien Mobilité est éligible au crédit d’impôt de 50 % au titre des services à la personne. Tous les ans, Filien ADMR adresse une attestation fiscale par courrier à chaque abonné, mentionnant le montant total des sommes versées l’année précédente. Il suffit de reporter ce montant dans la déclaration de revenus, dans la rubrique dédiée aux services à la personne. Ce justificatif est à conserver en cas de contrôle de l’administration fiscale.
N’hésitez plus et rejoignez les 215 000 personnes ayant déjà fait confiance à Filien ADMR !
Un conseiller se tient à votre disposition pour vous aider à choisir le service qui répond parfaitement à vos besoins. En optant pour notre service de téléassistance mobile, vous vous assurez sécurité et autonomie dans vos déplacements. C’est prouvé, grâce à la téléassistance mobile :
Une sécurité 24h/24
Vos aidants sont rassurés de savoir que vous pouvez recevoir de l’aide 24h/24 partout en France.
Une réponse rapide
En moyenne, les appels d’alerte sont pris en charge en moins de 30 secondes par notre équipe formée à l’urgence.
Une localisation précise
Les opérateurs Filien ADMR savent où vous vous trouvez, même si vous ne pouvez pas parler.
Nos autres solutions
Si vous pensez que notre téléassistance mobile Filien Mobilité ne vous correspond pas, découvrez nos autres solutions de maintien à domicile des personnes âgées :
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