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Tous nos conseils sur le téléphone pour personnes âgées

 

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La perte d’autonomie liée à l’âge ou au handicap entraîne la nécessité d’adapter son mode de vie que ce soit l’aménagement de son logement, la souscription à des services d’aide à domicile ou encore l’acquisition d’objets du quotidien adaptés. Parmi ces derniers, on retrouve le téléphone pour personnes âgées. Il s’agit d’un produit spécifiquement étudié pour les seniors. Il s’adapte à leur préhension, leur vision, leur audition ou encore leurs habitudes. Les téléphones pour seniors offrent un meilleur confort de vie à des tarifs raisonnables.

Cependant, il est parfois assez compliqué de s’y retrouver dans tous les modèles de téléphones pour personnes âgées. Pour vous y aider, nous avons créé un guide complet vous présentant dans les détails les spécificités des téléphones fixes et portables pour personnes âgées.

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Le téléphone pour personnes âgées, explications

Téléphone fixe pour personnes âgées : son utilisation, ses caractéristiques, ses atouts

Entre difficultés de préhension, baisse d’audition ou peur des nouvelles technologies, les personnes âgées hésitent souvent à prendre un téléphone pour senior. Ses points forts sont pourtant nombreux. Les spécificités du téléphone pour personnes âgées branché sur la ligne fixe rendent cet accessoire pratique au quotidien, surtout pour les personnes vivant seules. Zoom sur ses caractéristiques et avantages.

Pourquoi adopter un téléphone senior branché sur ligne fixe ?

Avec l’âge, les personnes âgées souffrent d’une baisse de leurs capacités visuelles, auditives et tactiles, compliquant souvent les gestes banals du quotidien. Se servir d’un téléphone leur est particulièrement difficile. Pourtant, les seniors doivent pouvoir joindre leurs proches si besoin est, ou accéder à un numéro d’urgence à tout moment. Ils ont donc tout intérêt à s’équiper d’un téléphone pour personnes âgées adapté à leurs besoins.

Téléphone pour personnes âgées sur ligne fixe : les caractéristiques

Selon le modèle, ce téléphone pour personnes âgées présente des spécificités variées, incluant :

  • Une compatibilité avec un appareil auditif ;
  • Un volume de sonnerie et/ou d’appel amplifié pour plus d’audibilité ;
  • Une autonomie de batterie plus élevée et/ou un socle pour simplifier la recharge ;
  • Des touches spécifiques avec mémorisation d’un ou plusieurs numéros ;
  • Un répondeur permettant de consulter les appels manqués en cas d’absence ou lorsque le senior est déjà en ligne.

Certains téléphones pour personnes âgées sont munis de touches d’appel direct avec photo. Chaque photo est associée à un numéro de téléphone. Ainsi, les personnes ayant des problèmes de mémoire n’ont plus à se souvenir du numéro de leurs proches. Il suffit d’appuyer sur une touche pour les contacter immédiatement. En plus des touches photo, d’autres versions de téléphone pour personnes âgées présentent également une touche SOS pour joindre facilement les secours en cas d’urgence. A cela peuvent s’ajouter :

  • De grosses touches, y compris la touche SOS, pour une manipulation et un déclenchement de l’alerte plus faciles ;
  • Une lecture vocale du nom de l’appelant et du numéro composé ;
  • Un flash lumineux sur le téléphone qui indique un appel entrant.

Téléphone pour personnes âgées sur ligne fixe : avec ou sans fil ?

Selon les opérateurs, il est possible de trouver deux types de téléphones fixes pour seniors : avec ou sans fil.

Les téléphones fixes filaires

Les téléphones pour personnes âgées filaires ont l’avantage d’être simples d’utilisation, mais restent peu pratiques en termes de déplacement en cours de communication. Par ailleurs, ils requièrent un aménagement adapté pour une utilisation confortable. Il faudra être vigilant à ne pas faire courir le fil du téléphone fixe pour personnes âgées à travers une pièce au risque de provoquer une chute.

Les téléphones fixes sans fil

Les téléphones pour personnes âgées sans fil offrent une plus grande liberté pour téléphoner. Seul bémol à ces appareils, il est nécessaire de déposer le combiné sur un socle-chargeur. En cas d’oubli, ils risquent ainsi de ne plus avoir de charge. Certains modèles de téléphones fixes pour personnes âgées sans fil présentent une option « décrocher/raccrocher » automatique permettant de ne plus avoir à appuyer sur un bouton pour répondre / raccrocher un appel. Grâce à elle, lors d’un appel entrant, le téléphone sonne puis décroche automatiquement en mode « mains libres ». Et lorsque le correspondant raccroche, la ligne téléphonique se libère automatiquement au bout de quelques secondes.

Quel téléphone fixe pour quel senior ?

Le téléphone pour personnes âgées existe dans plusieurs variantes en fonction des besoins du senior qu’il soit malvoyant, malentendant ou sujet à des troubles de la mémoire.

Pour un senior malvoyant

Pour les personnes malvoyantes ou présentant une légère déficience visuelle, le téléphone fixe pour personnes âgées avec de grosses touches est la solution. L’idéal est que ces touches, lors d’un appui long, aient un accès direct aux proches en préenregistrant leurs numéros en mémoire. Ainsi, il n’est plus nécessaire de chercher et composer leur numéro sur le téléphone.

Pour un senior malentendant

La majorité des téléphones pour seniors sont étudiés de sorte à pallier la perte de l’audition survenant avec l’âge. Ils sont ainsi proposés avec une sonnerie et/ou un volume d’appel amplifiés. Certains téléphones fixes pour personnes âgées proposent même, pour les personnes souffrant de forts problèmes auditifs, une alerte visuelle de type flash lumineux.

Pour une personne présentant des troubles de la mémoire

Le téléphone fixe équipé de touches photos à mémoire directe est sans doute le plus approprié. Une fois les touches programmées, il est possible de contacter différentes personnes sans avoir à taper leur numéro de téléphone. Le photophone constitue une solution adaptée.

Pour le senior ayant besoin de plusieurs combinés

Il est possible d’avoir plusieurs combinés de téléphones fixes pour seniors afin d’en installer un dans le salon et un autre dans la chambre par exemple. Cela évite les déplacements, et donc les risques de chute, à la réception d’un appel.

Quel est le prix d'un téléphone fixe pour personnes âgées ?

Le tarif d’un téléphone pour personnes âgées branché sur ligne fixe varie en fonction du modèle (filaire ou sans fil) ainsi que de la marque.

  • Un téléphone fixe senior filaire coûte à partir de 27 euros ;
  • Un téléphone fixe senior sans fil est disponible à partir de 32 euros ;

Pourquoi opter pour le service d'assistance de Filien ADMR ?

Spécialisés dans l’assistance aux personnes âgées, nous proposons différentes solutions dédiées à un accompagnement au quotidien. Forts de notre expérience, nos services de qualité mettent à disposition de chaque senior le matériel adéquat en fonction de leurs besoins parmi nos nombreux produits pour personnes âgées ou à mobilité réduite. Ainsi, nous vous conseillerons l’offre la plus adaptée pour vos besoins ou ceux de votre famille. En effet, il existe bon nombre de matériels autres que le téléphone fixe pour personnes âgées pour sécuriser une personne à son domicile et en dehors comme par exemple un téléphone portable senior équipé d’un bouton SOS. Ce dernier, disposant également d’un GPS, permet de lancer une alerte vers un centre d’écoute 24h/24 et d’être localisé. Il est donc de notre devoir de définir avec vous le matériel le plus adapté pour une téléassistance optimale.

Tout savoir sur l'utilisation, fonctionnalités et atouts des téléphones portables dédiés aux personnes âgées

Si la démocratisation de la téléphonie mobile est une réalité, une tranche d’âge semble toutefois en retard : les personnes âgées. Celles-ci ont du mal à sauter le pas du téléphone portable et ne possèdent généralement au mieux qu’un téléphone fixe pour personnes âgées. Conscients de cette situation, certains fabricants (comme Doro) proposent aujourd’hui des téléphones portables adaptés aux seniors. Tout ce qu’il faut savoir avant un achat de ce type de téléphone pour personnes âgées permettant de se déplacer tout en restant joignable à n’importe quel moment.

Téléphones portables pour seniors : les critères d’achat à retenir

Entre contacter leurs proches en cas de besoin, prendre de leurs nouvelles ou recevoir des photos de leurs petits-enfants, les personnes âgées ont besoin d’un téléphone portable au quotidien. Pour pallier la baisse de la perception et de l’audition, le modèle sélectionné doit être pratique en tous points. Les caractéristiques à vérifier avant d’acheter un téléphone pour personnes âgées que ce soit un smartphone ou encore un portable à clapet sont les suivantes :

Une interface claire et facile à utiliser

Que vous décidiez d’acquérir un smartphone, un mobile monobloc ou à clapet, privilégiez systématiquement une interface ergonomique. Dans la vaste gamme des téléphones portables pour personnes âgées, les smartphones pour seniors sont généralement pensés dans ce sens pour assurer une utilisation aisée. Bénéficiant d’un clavier intégré à l’écran tactile, ils présentent souvent des icônes explicites pour les fonctions importantes ainsi qu’un assistant destiné à guider les seniors pour certaines manipulations du téléphone. N’hésitez pas à comparer différentes interfaces et avis pour un choix judicieux.

Un design adapté pour les téléphones portables pour personnes âgées

Les mobiles pour senior affichent plusieurs styles. Le mobile à clapet offre une bonne prise en main, notamment durant la communication. Ce téléphone portable pour personnes âgées permet de prévenir les fausses manipulations ou les appels par erreur grâce à son couvercle à rabat. Le monobloc se démarque par son accès facile aux fonctions du téléphone. Quant au smartphone pour personnes âgées, il séduit par son écran panoramique, offrant ainsi une meilleure visibilité, notamment durant la navigation.

Un volume sonore adéquat

Avec l’âge, la baisse de l’audition est inévitable, raison pour laquelle les téléphones portables pour seniors doivent présenter un volume d’écoute en conversation allant jusqu’à +40 décibels. Par ailleurs, privilégiez un modèle de téléphone pour personnes âgées avec un amplificateur du niveau de la sonnerie, dans l’idéal jusqu’à +90 décibels. Certaines versions annoncent l’appel entrant à travers un flash lumineux pour encore plus de praticité.

Un socle de recharge en cas d’oubli

Oublier de recharger son téléphone est un phénomène courant, encore plus chez les personnes âgées. Pour y remédier, choisissez, parmi les nombreux accessoires proposés, un mobile équipé d’un socle de recharge. Pratique, il permet de charger facilement le téléphone et est visible lorsqu’il est installé sur une table par exemple. D’ailleurs, sur certains modèles de téléphone senior, la prise du socle est magnétique pour s’aligner facilement avec celle du téléphone.

Un téléphone avec une grande autonomie

N’hésitez pas à comparer l’autonomie des différents modèles de téléphone pour personnes âgées. Bien souvent, elle est bien meilleure sur les téléphones portables pour personnes âgées (clapet, monobloc...) qui sont moins gourmands en énergie que les smartphones.

Un mode d’emploi facile à assimiler

De moins en moins utilisée, la notice se révèle néanmoins indispensable pour les seniors. Ainsi, pensez à acheter un téléphone portable pour personnes âgées avec un mode d’emploi clair, traduit en français et comportant plusieurs illustrations.

Une compatibilité avec les appareils d’aide auditive

En plus de la possibilité d’ajuster le niveau sonore, privilégiez un téléphone pour personnes âgées compatible avec les appareils d’aide auditive si besoin.

Téléphone portable pour senior : mobile ou smartphone ?

Avant de déterminer le type de téléphone portable idéal, commencez par déterminer vos réels besoins. Avez-vous besoin d’un téléphone simple pour effectuer des appels et recevoir des SMS ? Ou d’un smartphone vous permettant d’installer des applications et de surfer sur Internet ?

Les téléphones portables pour personnes âgées classiques vous permettent de joindre vos proches, de leur envoyer des SMS et éventuellement d’installer quelques jeux. Le smartphone, quant à lui, propose plus de fonctionnalités, moyennant toutefois une utilisation plus complexe. En effet, il permet d’accéder à des bibliothèques musicales, des jeux et de passer des appels vidéo avec les membres de votre famille. Ce téléphone pour personnes âgées joint ainsi l’utile à l’agréable en offrant une dimension ludique et divertissante aux personnes âgées. Toutefois, si vous souhaitez rester sur une utilisation basique, misez sur un téléphone portable classique, plus abordable et facile à utiliser. Cette version est sans doute la mieux adaptée aux personnes âgées.

 
 

Téléphone portable simplifié pour senior : les avantages

Aujourd’hui, de nombreux fabricants (Doro par exemple) proposent des téléphones portables simplifiés dédiés aux personnes souffrant de troubles de l’audition. Ces appareils sont généralement munis d’un volume de sonnerie et d’appels téléphoniques intensifiés. Certaines versions dotées de grandes touches et de grands écrans sont particulièrement destinées aux personnes souffrant d’une baisse de la vue. Pour pallier les troubles de la mémoire, les mobiles classiques peuvent être réduits au strict minimum en affichant uniquement 4 touches d’appel vers des numéros préenregistrés. La personne aura simplement à appuyer sur la touche avec le nom du proche à joindre. Un autre avantage du portable pour senior est la présence d’une touche d’appel d’urgence située au dos du téléphone. Elle permet de contacter les numéros préenregistrés via un message d’alerte.

Smartphone pour personnes âgées : les atouts

Plus difficiles à utiliser que les téléphones classiques, les smartphones pour seniors présentent néanmoins un fonctionnement simplifié. En effet, la plupart des versions affichent un grand écran tactile et de grandes touches. Ces mobiles dédiés aux séniors assurent plusieurs fonctions :

  • Contacter vos proches
  • Recevoir et envoyer des SMS
  • Prendre des photos
  • Naviguer sur Internet
  • Consulter vos mails
  • Installer des applications, notamment de petits logiciels vous permettant de profiter de jeux, de musiques ou encore de faire vos courses en ligne et de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison

Comme les téléphones portables classiques pour personnes âgées, les smartphones peuvent être munis d’une touche d’urgence permettant d’avoir un accès direct aux services de secours, ainsi que d’une interface adaptée aux sujets souffrant de troubles de l’audition et de la vue.

Comme vous pouvez le constater à travers ce guide, il est très important de bien déterminer vos besoins et l’emploi qui sera fait du téléphone pour personnes âgées, avant d’en faire l’acquisition. Prenez votre temps pour comparer les différents modèles et faire ainsi le bon choix qui vous accompagnera pendant quelques années.

D'ailleurs, savez-vous que, plutôt que d’acheter simplement un téléphone dédié aux personnes âgées, vous pouvez souscrire à une offre de téléassistance mobile comprenant un téléphone adapté aux besoins de vos parents ? Pour plus de simplicité dans ce choix, découvrez les différentes solutions de maintien à domicile des personnes âgées et d’autonomie de Filien ADMR. Nous vous conseillerons sur l’offre la plus à même de vous convenir telle que notre solution de téléassistance mobile Filien Mobilité qui comprend un badge discret pour personnes âgées.  Ce service permet de bénéficier d’une assistance 24h/24 en toute discrétion. En cas de problème lors d’une sortie, il suffit au senior d’appuyer sur le bouton d'alerte se trouvant sur son badge. Il est rapidement connecté en mode « mains libres » à notre centre d’écoute disponible 24h/24. Notre équipe lui répond, tout en localisant sa position géographique. Elle prend le temps de le rassurer et de guider les secours jusqu’à lui pour lui venir en aide.

9 BONNES RAISONS

de choisir Filien ADMR

 

 

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Un centre d’écoute national situé en région Grand Est complété par un centre d'écoute de secours pour une disponibilité en continu

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