La téléassistance Bouches-du-Rhône un service à domicile 24h/24

La téléassistance est un service créé dans les années 80 pour permettre le maintien à domicile des personnes âgées et/ou handicapées. Aujourd’hui, plus de 90% des habitants des Bouches-du-Rhône, tout comme la majorité des français, souhaite vieillir chez eux. La mise en place de la téléalarme, associée à d’autres services à domicile comme la livraison de repas ou encore l’intervention d’auxiliaires de vie, permet d’y rester en toute sécurité. Quel est son atout ? La téléassistance Bouches-du-Rhône, dédiée à votre département, offre un accompagnement 24h/24 : de jour comme de nuit. C’est un sérieux avantage lorsque l’on se retrouve seul à domicile, quand les proches aidants ne sont pas présents et que l’auxiliaire de vie a terminé son intervention.

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Filien Solem Luna

Une assistance et une présence à n'importe quel moment

En Provence comme ailleurs, le fonctionnement de la téléassistance Bouches-du-Rhône reste le même :

  • La personne âgée et/ou en situation de handicap porte sur elle un médaillon autour de son cou ou un bracelet à son poignet muni d’un bouton d’alarme.
  • Lorsqu’elle rencontre un problème (chute, malaise…), elle appuie sur le bouton SOS pour être mise en relation avec le centre d’écoute Filien ADMR, disponible 24h/24.
  • Instantanément, le professionnel qui répond à son appel, accède à son dossier personnel comprenant toutes les informations nécessaires : coordonnées, état de santé, etc.
  • En fonction de ce que le senior exprime, il fait intervenir à son domicile ses aidants proches pour l’aider à se relever et/ou les services de secours lorsque la situation est plus grave (blessure…).

Comme vous pouvez le constater, le dispositif de téléassistance Bouches-du-Rhône est vraiment simple à utiliser. Sans compter sa mise en place qui est très facile !

Comment s'effectue la mise en place du service ?

La mise en place de la téléassistance Bouches-du-Rhône est très simple à mettre en œuvre. Dans un premier temps nous vous invitons à contacter nos conseillers pour qu’ils répondent à toutes vos questions et demandes d’information. Ensuite, lorsque vous décidez de souscrire à un abonnement de téléalarme auprès de nos équipes, celles-ci vous feront parvenir très rapidement le matériel prêt à l’emploi (médaillon ou bracelet et son boitier téléphonique). La livraison s’effectue généralement sous 72 heures.

Il suffira enfin de procéder au branchement du système. Si vous avez besoin d’accompagnement dans cette démarche, nos équipes sont disponibles 24h/24.

Qu'est-ce que le détecteur de chute pour la téléassistance ?

Le détecteur de chute est un dispositif supplémentaire à la téléassistance Bouches-du-Rhône. Il remplace le médaillon ou bracelet classique et permet de lancer l’alerte de 2 façons :

  • Manuellement en appuyant sur le bouton d’alarme du détecteur.
  • Automatiquement lorsque le détecteur repère une chute brutale suivie d’une inconscience.

Avec ses 2 modes de déclenchement, ce système d’assistance 24h/24 accroit considérablement la sécurité à domicile.

Le crédit d'impôt au titre des services à la personne s'applique-t-il ?

Tout à fait ! Filien ADMR est la société qui opère la téléassistance Bouches-du-Rhône. Il s’agit d’un organisme dont l’activité de téléassistance est reconnue et déclarée comme service à la personne. A ce titre, toute personne abonnée à son service bénéficie d’un crédit d’impôt de 50%, qu’elle soit imposable ou non. Qu’est-ce que cela signifie ? Tout simplement que le coût de l’abonnement est divisé par 2.

C’est un sérieux coup de pouce financier dans votre département pour aider les seniors retraités et/ou personnes handicapées à accéder à un service d’accompagnement à domicile dans la vie de tous les jours !

La qualité au service de la téléassistance Bouches-du-Rhône

Parce que la qualité de service et l’éthique sont primordiales lorsque l’on s’adresse à un public âgé et/ou en situation de handicap, le centre d’écoute de Filien ADMR, opérateur de la téléassistance Bouches-du-Rhône, détient la certification NF Service « téléassistance au domicile » depuis 2016.

Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute information complémentaire. N’hésitez pas à les contacter !

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Les dépliants FILIEN ADMR

Afin de présenter les services de téléassistance Filien ADMR à vos proches vous pouvez télécharger et imprimer les versions PDF ou recevoir les dépliants chez vous en version papier

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