La téléassistance Moselle pour une vie tranquille à domicile

Pour la majorité des français, le vieillissement n’est pas une fatalité, tant qu’il est possible de rester vivre à son domicile. L’entrée dans l’âge s’accompagne parfois d’une perte d’autonomie ou encore d’un handicap. Dans ce cas, il est parfois compliqué de continuer à vivre chez soi si le logement n’est pas adapté aux nouvelles habitudes de vie que ceci peut engendrer. De plus, il est bien souvent nécessaire d’avoir recours aux services à la personne qui offrent un accompagnement et une assistance personnalisés.

Sur votre département, c’est ce que propose l’ADMR de Moselle dont la Fédération départementale est basée à Metz. Ménage, repassage, préparation / livraison de repas, etc. sont autant de prestations assurées par leurs auxiliaires de vie au domicile des personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Et, pour assurer une complémentarité à ces services, en particulier lorsque le personnel de l’ADMR n’est plus aux côtés du senior, il existe la téléassistance Moselle. C’est un service qui assure une sécurité 24h/24 et favorise le maintien à domicile de chacun en repoussant de plusieurs années l’entrée en EHPAD.

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Filien Solem Luna

Un service à domicile disponible partout sur le département

Le service de téléassistance Moselle, opéré par Filien ADMR, est une prestation incluse dans la large gamme de services à la personne de l’ADMR du département (ménage, livraison de repas…). Appelée également téléalarme, elle permet à chaque personne âgée, dépendante ou handicapée de déclencher facilement une alerte pour recevoir une assistance rapidement :

  • En cas de chute ou de malaise, la personne actionne le service en appuyant sur le bouton SOS de son médaillon ou bracelet.
  • Elle est alors connectée au centre d’écoute Filien ADMR, prestataire de la téléassistance Moselle.
  • Là, un professionnel échange avec le senior pour savoir ce qu’il se passe : est-il blessé ? Peut-il se déplacer ? Etc.
  • En fonction des réponses de ce dernier, il fait intervenir ses aidants et/ou les services de secours.

Le dispositif de téléassistance est très simple à installer. La plupart du temps, ceci est effectué par l’entourage du senior ou le senior lui-même. D’ailleurs, les professionnels du centre d’écoute Filien ADMR, disponible 24h/24, accompagnent chaque personne lors de la mise en route du service.

D’autre part, sur certaines communes dont Metz, il est mis en service au domicile de la personne par un installateur de l’ADMR du département. Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter.

Comment bénéficier du crédit d'impôt de 50% ?

Filien ADMR, prestataire de la téléassistance Moselle, est un organisme déclaré Service à la personne. Cela signifie qu’au même titre que les autres services à la personne (ménage, livraison de repas…), un crédit d’impôt de 50% est applicable sur le service. Pour en bénéficier, Filien ADMR envoie chaque année une attestation fiscale à ses abonnés résumant les sommes versées sur l’années précédente. Elles sont à reporter sur la déclaration d’impôt pour pouvoir bénéficier d’une réduction ou d’un crédit d’impôt selon la situation de la personne : imposable ou non.

Peut-on souscrire au détecteur de chute pour personnes âgées ?

Le détecteur de chute est disponible avec la téléassistance Moselle. L’emploi de ce bracelet est tout à fait conseillé pour les personnes âgées sujettes aux chutes nettes suivie d’une perte de connaissance. Plus concrètement, en plus de pouvoir lancer l’alerte en appuyant sur son bouton d’alarme, il comprend une fonction automatique :

  • Le senior est victime d’une chute lourde suivie d’une inconscience.
  • Le détecteur repère le choc puis l’immobilité au sol.
  • Il déclenche automatiquement un appel vers le centre d’écoute Filien ADMR, prestataire de la téléassistance Moselle.
  • Un opérateur d’écoute prend rapidement en charge la personne en faisant intervenir les secours adaptés.

Quelle solution pour une personne qui a des activités régulières en extérieur ?

Il existe un service dédié aux seniors actifs : la téléassistance mobile. Alors que la téléassistance Moselle est consacrée aux personnes âgées qui restent à domicile la majorité de leur temps, ce service répond aux besoins des seniors autonomes qui gardent une activité en extérieur : prendre un repas avec les proches au restaurant, faire des balades en forêt, etc.

En cas de chute, malaise ou autre souci lors d’une sortie, la personne presse le bouton SOS de son téléphone portable pour échanger avec un opérateur du centre d’écoute Filien ADMR. Ce dernier analyse son besoin tout en localisant sa position géographique. Un véritable atout pour guider les secours jusqu’à la personne à aider !

La téléassistance avec Filien ADMR, c'est un accompagnement de tous les instants

L’ADMR de Moselle s’est engagée aux côtés de Filien ADMR, prestataire de la téléassistance Moselle, dans la certification NF Service « téléassistance au domicile ». Désireuse de donner toujours plus de qualité de service aux abonnés et à leurs aidants, plusieurs de ses associations font partie intégrante de ce système qualité. La proximité et le lien de confiance créé avec chaque abonné en Moselle, entrainent chaque année plus de 99% de satisfaction client.

Pour plus d’informations sur ce service d’assistance 24h/24, n’hésitez pas à contacter les conseillers Filien ADMR.

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Les dépliants FILIEN ADMR

Afin de présenter les services de téléassistance Filien ADMR à vos proches vous pouvez télécharger et imprimer les versions PDF ou recevoir les dépliants chez vous en version papier

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