Certification NF Service

certification_teleassistance

Les activités de Filien ADMR, décrites ci-dessous, ont reçu la certification NF Service "téléassistance au domicile", le 14 novembre 2016 :

  • l’accueil, l’information et le contact client,
  • le traitement de la demande,
  • la contractualisation,
  • l’installation du matériel et la mise en service de la prestation,
  • la réalisation de la prestation,
  • la gestion des appels (alarmes),
  • l’entretien et la maintenance du matériel,
  • le suivi de la prestation,
  • la facturation et l’encaissement,
  • la clôture de la prestation (résiliation de l’abonnement et recyclage du matériel).

La liste déroulante ci-dessous présente les structures certifiées :

Association ADMR Saint-Denis les Bourgs Association ADMR Bugey Ain Veyle Revermont
Association ADMR secteur des Deux Vallées Association ADMR Portes de la Dombes
Association ADMR du secteur Centre Dombes Association ADMR Montrevel en Bresse
Association ADMR Chatillon sur Chalaronne Association ADMR Neuville les Dames
Association ADMR Sulignat Association ADMR Chaleins
Association ADMR Bugey Colombier Association ADMR Feillens Rive de Saone
Association ADMR Reyrieux Association ADMR Beynost La Cotiere
Association ADMR Saint Maurice de Gourdans Association ADMR Villieu Loyes Mollon

 

La liste déroulante ci-dessous présente les structures en cours de certification :

Associations ADMR et sous-traitants en cours de certification

Appelez Myriam ou Mathilde au

03.29.86.77.77

Appel non surtaxé.
Du lundi au vendredi : 08h30-12h et 13h30-17-h30

Les champs du formulaire marqués d'une astérisque sont obligatoires

Si le demandeur n'est pas le futur abonné , préciser le lien de parenté
 Parent Famille Ami(e) Autre


ESPACE INSTALLATEUR

Filien ADMR

7, rue Alfred Sauvy,
55430 Belleville-sur-Meuse
Tél : 03 29 86 77 77
Fax : 03 29 86 17 13
Email : filien@filien.com

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